Kebijakan Retur & Pengembalian uang


Babyhoki Store memberikan Garansi pengembalian uang atau retur produk untuk menjamin kepuasan pelanggan setia kami. Kami telah berusaha untuk memberikan produk & pelayanan yang terbaik! Akan tetapi, apabila Anda memiliki alasan tidak menyukai produk yang telah Anda beli, berikut ini  ketentuannya:

  • Ada kerusakan atau kesalahan pada produk yang kami kirimkan (Ongkir kami yang tanggung)
  • Pelanggan salah pesan ukuran atau warna (Ongkir ditanggung pembeli)
  • Anda tidak menyukai produk yang telah dibeli? Kirim kembali produk tersebut dan kami akan Full Refund ke Anda (Ongkir ditanggung pembeli)

Masa Garansi: 14 hari sejak barang diterima

Cara klaim retur produk atau pengembalian uang:

  • Melakukan konfirmasi ke kami dulu via email: support@babyhoki.store atau Whatsapp: 082173982882
  • Kirim ke alamat kami produk yang ingin Anda kembalikan
  • Kami akan berusaha secepat mungkin untuk proses permintaan Anda setelah kami menerima produk yang telah Anda kirimkan

 

Terimakasih telah menjadi pelanggan setia Babyhoki Store,

- Lucy

Babyhoki Store

#HappyThingsForHappyKids